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Questions fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison est offerte sur toutes les commandes : le prix affiché est le prix final. Comptez 7-12 jours ouvrés en France métropolitaine, 10-15 jours à La Réunion et dans les DOM, 7-15 jours dans l'Union européenne. Le détail par zone est sur la page Livraison.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez un email avec le numéro de suivi dès l'expédition, et vous pouvez suivre le colis directement sur le site du transporteur.
Puis-je retourner un enjoliveur personnalisé ?
Les produits personnalisés à votre demande (design custom, photo, prénom, logo) ne sont pas éligibles au droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). Les produits standards bénéficient de 14 jours de rétractation. En cas de produit défectueux, contactez-nous sous 30 jours avec une photo : remplacement gratuit ou remboursement.
Comment trouver la bonne taille d'enjoliveur ?
La taille de votre jante est le nombre juste après le R sur le flanc du pneu (exemple : 195/65 R15 = 15 pouces). Le Guide de pose & taille détaille tout en 30 secondes.
Le détail complet : Livraison · Retours · Guide de pose & taille.
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